Ulasanrakyat.com — Muara Beliti. Pemadaman listrik kembali terjadi di wilayah Desa Suro, Kecamatan Muara Beliti, Kabupaten Musi Rawas, Sumatera Selatan, Rabu (19/08/2026). Kondisi tersebut memicu kekecewaan warga yang menilai pemadaman dilakukan secara mendadak tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya dari pihak PLN.
Bagi masyarakat, listrik bukan lagi sekadar kebutuhan rumah tangga. Aktivitas ekonomi, pendidikan, komunikasi hingga pelayanan masyarakat sangat bergantung pada pasokan listrik yang stabil. Karena itu, pemadaman yang terjadi tanpa informasi dinilai semakin menyulitkan warga dalam menjalankan aktivitas sehari-hari.
“Ada apa dengan PLN? Selalu mati lampu, tapi tidak ada pemberitahuan sama sekali. Kami jadi bingung mau atur kegiatan,” ujar salah seorang warga Desa Suro, Kecamatan Muara Beliti, Rabu (19/08/2026).
Warga mempertanyakan kondisi jaringan dan pola pelayanan PLN di wilayah tersebut. Mereka mengaku bukan mempersoalkan apabila pemadaman memang diperlukan untuk perbaikan atau pemeliharaan jaringan, namun masyarakat berharap informasi disampaikan terlebih dahulu secara terbuka.
Menurut warga, pemberitahuan menjadi hal penting agar masyarakat dapat mempersiapkan berbagai kebutuhan sebelum listrik dipadamkan. Terlebih, pemadaman yang berlangsung secara tiba-tiba dapat mengganggu peralatan elektronik dan aktivitas yang sedang berjalan.
Keluhan juga datang dari pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Bagi pelaku usaha yang menggunakan peralatan berbasis listrik, pemadaman dapat berdampak langsung terhadap kegiatan produksi maupun pelayanan kepada konsumen.
“Pemadaman tanpa kepastian waktunya sangat menyulitkan. Kalau sudah tahu sebelumnya, kami masih bisa mengatur pekerjaan dan mengantisipasi agar usaha tidak terlalu terganggu,” keluh salah seorang pelaku usaha.
Masyarakat Desa Suro berharap kondisi tersebut mendapat perhatian serius dari PLN ULP Muara Beliti. Warga meminta tidak hanya persoalan teknis jaringan yang menjadi perhatian, tetapi juga aspek komunikasi kepada pelanggan.
Warga menilai pelayanan listrik tidak cukup hanya dengan memastikan jaringan kembali menyala. Informasi yang cepat, jelas, dan terbuka ketika terjadi gangguan maupun pemeliharaan juga menjadi bagian penting dari pelayanan kepada pelanggan.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak PLN ULP Muara Beliti mengenai penyebab pemadaman, apakah berkaitan dengan gangguan jaringan, pemeliharaan, maupun faktor teknis lainnya.
Warga pun mendesak agar PLN segera memberikan penjelasan kepada masyarakat sekaligus memastikan kualitas pelayanan listrik di wilayah Desa Suro semakin baik.
Masyarakat berharap kejadian serupa tidak terus berulang. Sebab, bagi warga, persoalannya bukan hanya “kapan listrik kembali menyala”, tetapi juga “mengapa listrik padam dan mengapa pelanggan tidak diberi informasi sebelumnya.”
Ke depan, warga berharap PLN dapat membangun komunikasi yang lebih baik dengan pelanggan. Dengan begitu, setiap pemadaman yang memang tidak dapat dihindari dapat dipahami masyarakat dan tidak berkembang menjadi keresahan.
(Red/An)
